Seuls les clients qui ont acheté le service de planification de voyage personnalisé peuvent acheter le service de conciergerie en ligne pendant leur voyage.

Pendant votre séjour en Chine, vous pourriez rencontrer des difficultés inattendues, comme devoir modifier votre itinéraire ou dépenser de l'argent inutilement. Nous vous recommandons d'acheter le service de conciergerie en ligne à prix journalier, qui offre 14 heures de service par jour, de 8 h à 22 h. Pendant cette période, tous les problèmes que vous rencontrez sont traités par le service clientèle, qui peut vous aider à modifier votre itinéraire et vous conseiller. Pendant cette période, tous les problèmes que vous rencontrerez seront traités par le service clientèle, qui pourra vous aider à modifier votre itinéraire et vous conseiller sur la manière de profiter de la nourriture, des boissons et des activités de la manière la plus rentable possible. Ce service ne peut être réservé et activé qu'après votre arrivée en Chine.

1. payer les frais de service.

2. ajoutez le compte WhatsApp ou WeChat du service clientèle. (Nous vous recommandons vivement de télécharger et d'enregistrer WeChat, qui est une application essentielle pour voyager en Chine. Outre le chat, elle permet d'effectuer des paiements, de faire du covoiturage, de commander des livraisons de nourriture, etc.)

3. poser des questions par WhatsApp ou WeChat à tout moment.

4. le service de conciergerie sera fourni avec un temps de réponse garanti de 10 minutes maximum. Pour les questions urgentes, nous vous suggérons de nous contacter directement par appel vocal WeChat.